Абонентское сопровождение 1С от Scloud
Воспользуйтесь услугами экспертов в области 1С. Наши консультанты обладают всеми компетенциями для решения вопросов ведения учета и настройках программ. Оперативно решайте проблемы в ходе эксплуатации программ.
Оставить заявку
Мы понимаем фразы «горит» и «нужно вчера», когда время — деньги, а опоздание — штрафы.
Вам не нужно ждать, пока руководитель одобрит оплату консультации, бухгалтер выставит счет,
а мы получим деньги. Благодаря услуге сопровождения наш специалист сразу погружается в вашу
проблему без бюрократии и финансовых вопросов. Вы получаете помощь здесь и сейчас.
Перечень услуг, оказываемых нашими специалистами
В рамках абонентской платы вы можете гарантированно получить поддержку по ряду вопросов, связанных с эксплуатацией 1С и ведению учета.
Стоимость услуг сопровождения 1С
Услуги сопровождения предоставляются на условиях абонентской платы с заданным объемом часов.
Получите дополнительную скидку 20% при оплате абонентского сопровождения 1С за 12 месяцев:
960 ₽ / час
Преимущества абонентского сопровождения
Экономия времени
Обращение за любой разовой услугой неизбежно влечет за собой организационную процедуру,
которая занимает время. Выставить счет, согласовать с руководителем, передать на оплату,
ожидание оплаты банком, подтверждение оплаты. С абонентским сопровождением по первому
вашему обращению к вам подключается специалист и оказывает услугу.
Экономия денег
Вы получаете консультацию квалифицированного специалиста дистанционно в сжатые сроки.
Аналогичные услуги в консалтинговых компаниях стоят дороже. Тарифы на абонентское
сопровождение сэкономят ваш бюджет до 40% по сравнению с разовой платной услугой.
Широкая область компетенций
Наши консультанты прошли специальную подготовку в 1С с получением сертификата и присвоением квалификации. Мы можем оказать вам поддержку по всем типовым конфигурациям 1С, ряду отраслевых решений и популярных сервисов, таких как 1С: Отчетность, 1С: Контрагент, 1С:ЭДО. Также вы всегда сможете получить консультацию по всем видам учета.
Разовые услуги IT-специалистов
Если вам требуются конкретные услуги по поддержке и сопровождению, вы можете заказать только их. Выберите работы, которые вам нужны, из списка ниже.
3000₽
Установка драйвера торгового оборудования (ДТО)
Установка драйверов на компьютере пользователя для возможности подключения торгового оборудования (касс, эквайринговых терминалов, сканеров и тд.)
.webp)
1500₽
Подключение онлайн-касс
Оказание помощи в поиске и подключении обработки для возможности настройки обмена между торговым оборудованием и 1С
.webp)
1500₽
Подключение принтера
Установка актуальных драйверов и настройка принтера для печати с компьютера пользователя и сервиса облака SCloud.
.webp)
1500₽
Установка СКЗИ
Подбор, настройка и установка ПО для работы электронной цифровой подписи на компьютере пользователя.
.webp)
500₽
Установка сертификата электронной подписи
Окажем помощь с настройкой электронной цифровой подписи для работы на локальном компьютере.
.webp)
3000₽
Поиск и удаление средств обхода платформы 1С
Поиск и помощь в устранении программного обеспечения, мешающего работе с лицензионной версией 1С:Предприятия.
Разовые услуги консультантов 1С
от 2000₽*
Настройка макетов документов, этикеток, ценников
Изменение макетов типовых печатных форм документов, ценников и этикеток, добавление постоянных элементов, расширение полей, добавление статичного текста и изображений.
от 2000₽*
Маркировка товаров (настройка, исправление ошибок)
Первоначальная настройка базы 1С для работы с маркированными товарами, исправление ошибок, возникших при работе с маркированными товарами и системами маркировки в базе 1С.
от 2000₽*
Методическая поддержка при формировании отчетности
Поможем найти причину возникновения ошибки, проанализируем некорректные данные. Услуга не предполагает полный анализ учетных данных и проверку корректности финансового результата.
от 2000₽*
Исправление ошибок ранее настроенной синхронизации
Исправление ошибок, возникших при проведении синхронизации (не удалось выгрузить данные, не удалось загрузить данные, данные загрузились частично или некорректно).
от 2000₽*
Закрытие месяца
Исправление ошибок, возникших в ходе выполнения регламентных операций с помощью обработки «Закрытие месяца».
от 2000₽*
Исправление ошибок учета
Анализ базы для поиска причины ошибки. К ошибкам учета относятся: отрицательное сальдо в ОСВ, непроведение документов, расхождения актов сверки расчетов и банковской выписки и пр.
Отзывы клиентов сопровождения
Антон
23.08.2021 16:44:35
Настройка обмена / синхронизации Ут - Бп - Подключились и вышли на связь в согласованное время - Выполнили выставление всех необходимых настроек без каких-либо трудностей - Проконсультировали по ходу выполнения настроек и дали необходимые рекомендации - Диалог прошел вежливо и информативно! Благодарю за помощь!
Mikhail
13.06.2021 12:47:23
Отличная работа и грамотная консультация. Никите огромное спасибо за сэкономленное время на решение этой задачи.
Ирина Аредова
23.05.2021 10:56:25
Как всегда оперативно и качественно. Оператор Роман быстро передал заявку в работу и специалист Дарья все выполнила быстро и качественно. Надеюсь, что у нас будут новые клиенты. БЛАГОДАРЮ!
С*** Владислав
13.05.2021 18:43:22
Очень быстро позвонили и решили проблему. Честно говоря, очень часто есть необходимость говорить по телефону со специалистом, а не переписываться... Поэтому очень рады, что выбрали вашу компанию. Не зря о ней в интернете столько положительных отзывов.!
Марина
22.04.2021 11:44:39
Мне очень понравилось как сработала тех.поддержка. Быстро, приветливо и качественно. Ответ получила на каждый определенный вопрос. Спасибо
Анастасия
20.04.2021 13:40:12
Спасибо большое! Все великолепно! Особенно девушка консультант. Давно не встречала такого сервиса!
Почему именно Scloud
Мы поддерживаем облачные решения для бизнеса с 2011 года. Наша команда — это эксперты в автоматизации бухгалтерского и складского учета и IT-аутсорсинга. Мы разрабатываем и поддерживаем сервис облачной 1С для малого, среднего и крупного бизнеса.
Нашими услугами пользуются предприятия, госкомпании, сфера торговли и предоставления услуг.
Не знаете, какая программа подойдет?
Оставьте заявку на консультацию, это бесплатно!
Заказать услуги
Укажите свои контакты — мы свяжемся с вами и поможем оформить покупку
Сопровождение по 1С
Укажите контакты и сформулируйте ваш вопрос. Мы свяжемся с вами в ближайшее время.
